Vertical SaaS・LINE 生態
LineBooker LINE 預約 SaaS
讓中小型服務業透過 LINE 完成預約、通知與後台管理，並以多租戶架構支援不同品牌與營運方式。
- 多租戶
- 獨立品牌與 LINE 憑證
- 4
- 種產業匯入範本
- 端到端
- 預約、審核與通知
THE PROBLEM
問題與限制
許多服務業仍用聊天訊息人工確認時段，不只耗時，也容易漏單。不同產業的服務、員工與資源配置又難以用同一套固定流程處理。
THE APPROACH
設計與實作方法
- 建立平台管理員、商家管理者與員工的多層角色及可撤銷登入狀態。
- 將 LINE OA、LIFF 與 Messaging API 憑證依租戶安全隔離。
- 完成顧客查詢時段、送出、查看與取消，以及商家確認、調整、拒絕與通知。
- 提供美容、汽修、場地與通用共 4 種 Excel 範本，支援預覽與原子匯入。
THE RESULT
成果與能力驗證
把 LINE 對話裡零散的預約工作轉為有狀態、可管理的 SaaS 流程，也保留不同中小型商家的品牌與作業彈性。
- TypeScript
- Supabase
- PostgreSQL
- LINE LIFF
- Messaging API
- Turnstile